Une interrogation ? Un doute ? Nous vous répondons

Sur le camping

Votre camping est-il étoilé ?
Depuis 2012, nous sommes labellisés 4 étoiles par Etoile de France. Nous avons repassé l’agrément en 2017 avec succès !

Est-il proche de la mer ? 
Oui, la plage de la Galiote, la plus proche, se situe à seulement 1,5 km de notre camping. Elle dispose d’un grand parking pour faciliter le stationnement de votre véhicule mais aussi d’une partie privée pour se délasser sur un matelas .

Peut-on aller à la mer à pied ?
Oui. En basse saison, un chemin serpente à travers les étangs de Villepey. Il vous permet de rejoindre la plage par un petit sentier boisé très agréable dans une lagune. Attention aux dates d’ouvertures. Le site protégé des étangs de Villepey est fermé en Juillet-Août.

Votre camping accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Nos amis les animaux ne sont malheureusement pas admis dans notre camping. Néanmoins, nous pouvons vous fournir un carnet d’adresses de garderies d’animaux qui sauront prendre soin de votre compagnon le temps de vos vacances.

Le camping est-il équipé de Wifi ? Si oui est-il payant ?
Oui, nous disposons d’un fournisseur d’accès Osmozis qui propose différents forfaits pour le wifi sur l’ensemble du camping. Pour tout renseignement, veuillez prendre contact avec notre réception.

Sur les locations

A partir de quelle heure puis-je récupérer les clés de mon mobil home ?
Nous garantissons une remise des clés dès 16h. Cependant, il est possible d’arriver plus tôt dans la journée afin de remplir les formalités d’arrivée. Si votre logement est disponible, nous vous remettrons immédiatement les clés.

Je ne suis pas sûr d’arriver avant la fermeture du bureau, comment puis-je récupérer les clés de mon mobil home ?
Pas de panique ! Si vous avez réglé intégralement votre séjour avant votre arrivée, nous laissons vos clés à l’agent de sécurité. Celui-ci vous fournira un plan du camping afin pour que vous puissiez accéder à votre logement en toute sérénité.

Le linge de maison est-il fourni ?
Non, mis à part les couvertures et les oreillers, vous devez apporter votre propre linge. Cependant pour ceux qui le souhaitent, nous proposons des draps et serviettes à la location. (Voir conditions et tarifs à l’accueil).

Puis-je choisir mon emplacement ?
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les demandes de chacun cependant il nous est parfois difficile d’y accéder. La carte privilège vous permet d’être prioritaire sur le choix de votre emplacement (ombre, proche piscine, bas du camping). Consultez notre réception.